Politique de retour

Manutention du fret

• Chine continentale : pour les produits qui répondent aux conditions de garantie, le client paie les frais d'expédition pour être expédiés à Hobbywing Technology, et Hobbywing Technology paie les frais d'expédition pour retourner le produit au client après réparation.
• Zones en dehors de la Chine continentale : Que l'article soit sous garantie ou non, les frais de retour sont à la charge du client. Veuillez contacter votre revendeur local autant que possible pour renvoyer le produit à l'usine pour des réparations centralisées afin d'économiser des frais de livraison express et de traitement bancaire coûteux.
• Si le client a besoin de notre société pour mettre à niveau le logiciel en son nom, il supportera tous les frais d'expédition aller-retour.

Remarque : lors du renvoi de produits de réparation, les utilisateurs doivent choisir une société de livraison express régulière (les clients étrangers peuvent choisir la livraison express DHL, FedEx ou UPS). Après l'envoi, veuillez contacter notre service après-vente pour faciliter la réception et le traitement dans les délais.